SuaraJogja.id - Bulan Desember akan menjadi bulan yang paling penting bagi Royal Malioboro by ASTON. Bagaimana tidak, pada bulan Desember, Royal Malioboro by ASTON merayakan hari jadinya. Pada bulan Desember 2023 kali ini, Royal Malioboro by ASTON menginjak usianya yang ke-3.
Ulang tahun yang ke-3 ini jatuh tepat pada tanggal 20 Desember 2023. Menginjak usianya yang ke-3 ini, Royal Malioboro mengusung tema GR3AT Journey. Tema ini dipilih karena Royal Malioboro by ASTON benar - benar mengalami sebuah awal dengan masa sulit karena hotel beroperasi tepat pada saat ditetapkannya kasus pandemi Covid-19 pada tahun 2020 yang lalu.
“Menjadi sebuah hal yang luar biasa ketika kami dan seluruh staff menjadi saksi bagaimana proses yang tidak mudah yang di lalui oleh Royal Malioboro by ASTON dimulai sejak pandemi Covid-19 dengan lockdown dan pembatasan seluruh kegiatan. Selain itu fasilitas hotel yang pada saat itu belum lengkap menjadikan sebuah tantangan sendiri bagi kami," ujar General Manager Royal Malioboro by ASTON, Vera Indah Pratiwi.
“Tetapi tahun ini kami sudah bisa bangkit 100% secara luar biasa dimana hotel sudah beroperasi keseluruhan dengan total jumlah kamar sebanyak 132, 3 outlet food & beverage dan berbagai fasilitas lain seperti spa, gym, kolam renang dan dengan tingkat hunian atau occupancy yang selalu berada diatas angka 90%. Inilah yang menjadikan inspirasi bagi kami untuk memilih tema GR3AT Journey pada anniversary tahun ini”, tambah Vera.
Baca Juga:Rayakan Ulang Tahun ke-30, Nathalie Holscher Dilamar Fariz Utama
Vera mengatakan, perayaan anniversary yang ketiga untuk Royal Malioboro by ASTON diadakan sebuah pengajian sekaligus General Staff Meeting dengan tema gaya 80’an. Pada kesempatan ini, para pegawai diberikan arahan dan strategi - strategi untuk lebih meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan kepada para tamu khususnya untuk tahun 2024 dengan persaingan yang semakin ketat.
"Poin utama yang kami tekankan adalah guest review dimana saat ini para tamu sudah bisa menulis dan membagikan pengalaman tinggal mereka selama berada di hotel. Dari review - review yang ditulis oleh para tamu, hal ini yang kami jadikan sebagai salah satu faktor utama untuk meningkatkan kualitas baik dari sisi pelayanan maupun produk," tutup Vera.
Selain itu, kegiatan General Staff Meeting ini juga sebagai momen untuk memberikan apresiasi kepada seluruh karyawan yang ditetapkan menjadi Best Employee Of The Quarter, Best Practice in English dan The Most Mentioned Staff at Hotel Review. Para best employee terpilih akan mendapatkan apresiasi berupa sertifikat penghargaan dan paket liburan ke beberapa kota pilihan di Indonesia”, tambah Leno Christiannaldo, Marketing Communications Manager Royal Malioboro by ASTON.
“Harapan kami, Royal Malioboro by ASTON dapat terus menjadi hotel pilihan utama bagi para tamu perjalanan dinas maupun wisatawan yang berkunjung ke Yogyakarta. Selain itu, lokasinya yang benar - benar strategis membuat Royal Malioboro by ASTON menjadi hotel rekomendasi baik untuk berlibur maupun keperluan bisnis”, tutup Leno.
Baca Juga:Sempat Ramai karena Hadiri Ulang Tahun Sule Bersama Kekasihnya, Begini Klarifikasi Nathalie Holscher
