Scroll untuk membaca artikel
Eleonora Padmasta Ekaristi Wijana
Senin, 27 Juli 2020 | 15:30 WIB
Ilustrasi ponsel. (Shutterstock)

SuaraJogja.id - Malam Minggu (malming) kerap diidentikkan dengan momen yang pas untuk berkencan. Namun, seorang pengguna Shopee yang sedang tak ada kerjaan alias gabut satu ini justru menghubungi customer service (CS) untuk teman chatting.

Tangkapan layar percakapan warganet itu viral setelah dibagikan ke Twitter melalui akun @txtdarionlshop, Minggu (26/7/2020). Terdapat empat foto yang diunggah dalam cuitan tersebut.

Mulanya pengguna Shopee ini menyapa CS dengan kalimat "Hai Kak." Setelah mendapat respons dari CS, dia justru mengoreksi salah ketik atau typo dari pesan CS.

CS yang bertugas pun dengan santai menanggapi gurauan pengguna Shopee tersebut. Ia juga kembali menanyakan, "Informasi apa yang Kakak butuhkan terkait Shopee?"

Baca Juga: 5 Cara Membuat Toko Online Sendiri di Shopee

Namun, si pelanggan ini kembali tak memberi jawaban sesuai pertanyaan CS dan malah bertanya, "Kakak kok malam Minggu kerja? Enggak malmingan nih? Hehe."

"Malam Mingguan kok Kak :) Kan sambil kerja Kakak :)" jawab CS, santai.

Percakapan pun berlanjut hingga CS berulang kali menanyakan informasi yang dibutuhkan pelanggan itu terkait Shopee. Namun, pengguna Shopee ini justru berkali-kali mengalihkan pembicaraan sampai mengajak berkenalan si CS.

Pengguna Shopee goda CS - (Twitter/@txtdarionlshop)

SIMAK CUITANNYA DI SINI.

Meski tak henti-hentinya digoda, tetapi CS tetap berusaha bersikap santai tanpa terkesan terganggu sembari terus menanyakan informasi soal Shopee yang dibutuhkan pelanggan tersebut.

Baca Juga: Shopee Kickfest Jadi Pameran Online Clothing Lokal Pertama di Indonesia

Menjelang akhir percakapan, CS kembali mengungkapkan, "Kalau Kakak ada pertanyaan terkait Shopee, aku bantu jawab kok Kak."

"Enggak deh Kak, makasih ya udah nemenin kegabutan aku wkwk," jawab si pengguna Shopee.

Obrolan antara pengguna dan CS Shopee ini pun mendapat beragam komentar dari warganet. Setelah diunggah ke Twitter, cuitan yang memuat tangkapan layar tersebut telah disukai lebih dari 5.800 akun dan di-retweet lebih dari 1.500 kali.

"Jomblo ganggu orang kerja aja," tulis @txtdarionlshop.

Banyak warganet yang kemudian sependapat. Mereka menilai bahwa tingkah iseng pengguna Shopee itu tak menunjukkan respeknya terhadap profesionalisme CS, tetapi ada juga beberapa warganet yang malah berniat meniru perilaku tersebut.

"Tapi kasihan dengan orang2 yg antri chat yg bnr2 butuh solusi masalah malah ketunda gara2 ada yg gabut gini," komentar @Tha***.

"Segabut gabutnya gua gak pernh kepikiran kayak gini.. tp setelah lihat postingan ini saya akan melakukannya jugaaa," tulis @fij***.

"Adminnya sabar banget ya Allah semoga berkah deh kerjanyaa," ungkap @roe***.

Load More