SuaraJogja.id - Sektor pariwisata di DIY kembali viral di sosial media. Pengunjung di kawasan wisata HeHa Ocean View (HOV) mengeluhkan mahalnya tarif HOV yang tak sebanding dengan fasilitas yang didapat. Keluhan yang diunggah ini pun viral di akun Twitter @merapi_undercover.
Dalam unggahan akun sosmed tersebut, salah satu calon pengantin komplain dengan harga yang mahal dari manajemen HOV saat mereka melakukan sesi foto prewedding di kawasan wisata yang berada di di Girikarto, Panggang, Gunungkidul tersebut. Harga yang harus dibayarkan pun jauh lebih mahal dari kesepakatan awal.
Mengetahui hal ini, manajemen HOV pun memberikan klarifikasinya. Direktur Utama HOV, Hendro Suwandi dalam keterangannya, Senin (31/01/2022) mengungkapkan masalah tersebut sudah diselesaikan dengan kekeluargaan. Persoalan yang muncul disebut karena miskomunikasi.
"Kami telah melakukan komunikasi dengan para pihak yakni fotografer dan calon pengantin. Dapat dipahami bersama yang menjadi permasalahan ialah bukan masalah nilai uangnya tetapi permasalahan sistem komunikasi yang kurang lengkap," paparnya.
Menurut Hendro, miskomunikasi terjadi antara statf marketing HOV dengan konsumen yang memunculkan kekecewaan mereka. Karenanya pihak manajemen pun meminta maaf atas kasus tersebut.
Kejadian tersebut menjadi evaluasi manajemen HOV untuk memperbaiki sistem manajemen pengelola wisata. Dengan demikian pengunjung bisa lebih nyaman berkunjung ke HOV.
"Manajemen HOV untuk terus meningkatkan kenyamanan, keramahan dan kegembiraan bagi pengunjung HOV," tandasnya.
Hendro menambahkan, manajemen HOV berupaya untuk menjadi inovator dalam pengembangan daya tarik pariwisata di Gunung Kidul di tingkat nasional. Hal itu penting dalam kerangka strategi pembangunan ekonomi wilayah Gunung Kidul yang berbasis daya saing kepariwisataan.
"Pariwisata di gunung kidul begitu besar potensinya, dimana effek multiplier ekonominya dirasakan masyarakat lingkungan HOV maupun peningkatan PAD pemkab," imbuhnya.
Baca Juga: HeHa Ocean View Dirazia, Pengelola Tak Taat Prokes dan Tak Kantongi Izin
Kontributor : Putu Ayu Palupi
Berita Terkait
-
Viral Wanita Ungkap Cara Minum Es Cekek yang Lebih Anggun, Warganet Malah Jadi Ribut
-
Viral Kasus Guru SMP 49 Surabaya Pukul Muridnya di Depan Kelas, Sudah Minta Maag dan Tidak Ditahan
-
Terekam Kamera Pukul Murid Hingga Videonya Viral, Guru SMP Negeri Di Surabaya Jadi Tersangka
-
Viral! Satpam Kini Punya Seragam Baru Lagi, Begini Tanggapan Warganet
Terpopuler
- Jadwal Pemadaman Listrik PLN Kamis 18 Juni 2026 Wilayah Jogja Jateng, Cek Daftar Lokasinya
- Motor Baru Harley-Davidson Harga Cuma Rp40 Jutaan, Tenaga Setara Motor 250cc
- 4 Rekomendasi Tablet Mini Serbaguna: Nyaman Digenggam, Muat Tas Kecil
- Viva Sunscreen Foundation SPF Berapa? Banyak Dapat Review Positif dari Pengguna
- KPK Ungkap Dugaan Modus 'Pinjam Bendera' di Proyek Gedung Pemkab Lamongan Rp151 Miliar
Pilihan
-
Dasco di Mobil Komando Aksi: Aspirasi Kawan-kawan Sudah Disampaikan, Hidup Mahasiswa!
-
Bukan Sekadar Karaoke, Orutaku Club Jadi Mesin Waktu Bagi Wibu Generasi 90-an
-
Kejagung Tetapkan Glory Harimas Sihombing Tersangka, Dugaan Jual Beli Titik Dapur MBG Terungkap
-
Wamensesneg Terluka Kena Batu, Kivlan Zen Berdarah Saat Eksekusi Hotel Sultan GBK Ricuh
-
Ketegangan Memuncak di Hotel Sultan: Eksekusi Lahan Jadi Arena Perlawanan
Terkini
-
Gugat Aturan Gelar Pahlawan Nasional ke MK, Trah Sultan HB II Bongkar Dugaan Penjegalan
-
Warga Sleman Mengeluh Mati Listrik Tiap Hari, PLN Buka Suara dan Beberkan Penyebabnya
-
Nenek 80 Tahun di Sedayu Bantul Tewas Tercebur Sumur Saat Menimba Air
-
Migrasi Pertamax ke Pertalite Mulai Terjadi di Jogja, Pasokan BBM Subsidi Ditambah 18 Persen
-
ARTJOG Minta Maaf atas Insiden Pemukulan Seniman, Evaluasi Sponsor Pasca-Protes Didit Foundation