SuaraJogja.id - Sektor pariwisata di DIY kembali viral di sosial media. Pengunjung di kawasan wisata HeHa Ocean View (HOV) mengeluhkan mahalnya tarif HOV yang tak sebanding dengan fasilitas yang didapat. Keluhan yang diunggah ini pun viral di akun Twitter @merapi_undercover.
Dalam unggahan akun sosmed tersebut, salah satu calon pengantin komplain dengan harga yang mahal dari manajemen HOV saat mereka melakukan sesi foto prewedding di kawasan wisata yang berada di di Girikarto, Panggang, Gunungkidul tersebut. Harga yang harus dibayarkan pun jauh lebih mahal dari kesepakatan awal.
Mengetahui hal ini, manajemen HOV pun memberikan klarifikasinya. Direktur Utama HOV, Hendro Suwandi dalam keterangannya, Senin (31/01/2022) mengungkapkan masalah tersebut sudah diselesaikan dengan kekeluargaan. Persoalan yang muncul disebut karena miskomunikasi.
"Kami telah melakukan komunikasi dengan para pihak yakni fotografer dan calon pengantin. Dapat dipahami bersama yang menjadi permasalahan ialah bukan masalah nilai uangnya tetapi permasalahan sistem komunikasi yang kurang lengkap," paparnya.
Menurut Hendro, miskomunikasi terjadi antara statf marketing HOV dengan konsumen yang memunculkan kekecewaan mereka. Karenanya pihak manajemen pun meminta maaf atas kasus tersebut.
Kejadian tersebut menjadi evaluasi manajemen HOV untuk memperbaiki sistem manajemen pengelola wisata. Dengan demikian pengunjung bisa lebih nyaman berkunjung ke HOV.
"Manajemen HOV untuk terus meningkatkan kenyamanan, keramahan dan kegembiraan bagi pengunjung HOV," tandasnya.
Hendro menambahkan, manajemen HOV berupaya untuk menjadi inovator dalam pengembangan daya tarik pariwisata di Gunung Kidul di tingkat nasional. Hal itu penting dalam kerangka strategi pembangunan ekonomi wilayah Gunung Kidul yang berbasis daya saing kepariwisataan.
"Pariwisata di gunung kidul begitu besar potensinya, dimana effek multiplier ekonominya dirasakan masyarakat lingkungan HOV maupun peningkatan PAD pemkab," imbuhnya.
Baca Juga: HeHa Ocean View Dirazia, Pengelola Tak Taat Prokes dan Tak Kantongi Izin
Kontributor : Putu Ayu Palupi
Berita Terkait
-
Viral Wanita Ungkap Cara Minum Es Cekek yang Lebih Anggun, Warganet Malah Jadi Ribut
-
Viral Kasus Guru SMP 49 Surabaya Pukul Muridnya di Depan Kelas, Sudah Minta Maag dan Tidak Ditahan
-
Terekam Kamera Pukul Murid Hingga Videonya Viral, Guru SMP Negeri Di Surabaya Jadi Tersangka
-
Viral! Satpam Kini Punya Seragam Baru Lagi, Begini Tanggapan Warganet
Terpopuler
- Skenario Timnas Indonesia Jika Imbang atau Kalah dari Vietnam di Piala AFF 2026
- Mengenal Lisda Cancer, Perwira Tinggi Polri yang Pensiun Tak Lama Usai Jadi Brigjen
- Sunscreen Apa yang Bagus untuk Menghilangkan Flek Hitam di Wajah? Ini 3 Rekomendasi sesuai Review
- Fortuna Sittard Ogah Jual Justin Hubner ke Klub Super League
- Prabowo Singgung Nuklir Iran, Badan Atom Internasional Ungkap Faktanya
Pilihan
-
Pagar Besi di Mal-mal, Benarkah untuk Antisipasi Plot Kerusuhan Agustus?
-
Desa Kecil, Mimpi Mendunia: Ketika Kolaborasi Mengubah Wajah Kemiren
-
Kejagung Geledah Rumah Eks Jampidsus Febrie yang Pernah Dijaga TNI
-
Kematian Sutrimo dan Rangkaian Kejanggalan yang Muncul dari Kampung Halaman
-
Pengintai Misterius dan CCTV Mendadak, Kejanggalan di Rumah Sutrimo
Terkini
-
Murah, Mudah Didapat, Sulit Ditinggalkan, Kisah Kelam Mantan Pengguna Obat Keras di Jogja
-
Setoran Pajak Meroket, Kinerja BRI Kian Solid Berkat Sentuhan Danantara
-
Tanggulangi Kekeringan di Musim Kemarau, Kodim 0730/Gunungkidul Bangun 18 Titik Sumur Bor
-
Materi Pencegahan LGBTQ Masuk Sekolah, Pengamat Ingatkan Guru Jangan Menghakimi Siswa
-
Haraku Ramen Buka Gerai Pertama di Jogja, Cita Rasanya Dipuji Bupati Sleman: Cocok di Lidah!