SuaraJogja.id - Tangkapan layar sebuah reels IG membagikan cerita tentang suka dukanya bekerja sebagai customer service yang langsung berhadapan dengan klien, yang terkadang membuat menghela napas. Mirisnya, dalam tangkapan layar itu tertulis caption "Lo bakal tahu gimana angkuh dan kejamnya mulut manusia ketika lo bekerja sebagai customer service, satpam, OB, dan pelayanan."
Tangkapan layar reels IG itu diunggah akun Twitter @areajulid, Minggu (11/9/2022), dan sudah mendapatkan ratusan komentar dan ribuan likes. Komentar-komentarnya juga berisi curhatan para pekerja yang bekerja di bagian pelayanan publik.
Akun @akungemes berpendapat bahwa komplain customer merupakan hal yang biasa karena ia memang bekerja dalam pelayanan jasa.
"Yoi, karena kerjaan tersebut masuk dalam bidang jasa. Sebetulnya semua yang kerja di bidang jasa pasti ngalamin hal macam gitu, namanya aja nawarin jasa, lebih ke customer oriented. Bakalan ketemu modelan manusia dari berbagai macam, baik, baik banget, ngeselin, ngeselin banget," tulisnya.
Berbeda dengan akun @Aiyuen2, yang menceritakan tentang seringnya mengucapkan minta maaf ke customer yang tak sabaran.
"Bener gue pernah di pelayanan ya, ada orang kaya yang mau pcr kelar 2 jam, gue cuman "ibu maaf belum bisa kalo 2 jam, minta maaf mulu gue eh ibu-ibunya malah gini 'SAYA MAU KE AMERIKA LOH MBA, AMERIKA GIMANA SIH' ya lo kira lab punya nenek moyang lu," tulisnya.
Sedangkan, akun @haejani mengaku pernah dilempar uang sama konsumen karena salah memberi bill.
"Emang. Pas jadi kasir di salah satu kopisyop dulu salah kasi bill, trrus konfirmasilah dan minta maaf berkali kali tapi dia ngamuk ngamuk sambil ngelempar duitnya yang banyak itu ke mukaku sambil teriak teriak 'kau pikir aku ga mampu" wkwkwk," tulisnya.
Nasib apes diceritakan @TunggalPutra_ yang menceritakan dimaki-maki konsumennya saat bekerja di hotel.
Baca Juga: Wagub Uu Akui Telinga dan Mata Pemimpin Terbatas, Butuh Command Center
"Pernah pas kerja di hotel, disangka ngambil yakult di kamar sampe dimaki-maki. Ehh ga lama temennya ngasih tau dia yang minum ckck," tulisnya.
Kontributor: Ismoyo Sedjati
Berita Terkait
-
Ketidakramahan Pelayanan Publik di Indonesia bagi Masyarakat Prasejahtera
-
Berinovasi dalam Pelayanan Publik, Kemensos Raih 7 Penghargaan dari KemenpanRB
-
Taspen Jamin Sampaikan Informasi Kinerja Maupun Pelayanan Secara Transparan
-
Borong Penghargaan Layanan Pelanggan, BRI Komitmen Selalu Berinovasi
-
BPN: Program Digitalisasi Pertanahan untuk Percepatan Layanan Publik
Terpopuler
- Tanggapi Kisruh Andre Taulany Parodikan Gelar Raffi Ahmad, Feni Rose: Lagian Kantor yang Kasih di Ruko
- Berani Minta Maaf ke Lembaga Kerukunan Sulsel, Denny Sumargo Dapat Dukungan dari Sumatera sampai Papua
- Harta Kekayaan Roy Suryo yang Dituduh sebagai Pemilik Akun Fufufafa
- Profil Lex Wu: Tantang Ivan Sugianto Duel usai Paksa Anak SMA Menggonggong
- Geng Baru Nikita Mirzani Usai Lepas dari Fitri Salhuteru Disorot: Circlenya Lebih Berkualitas
Pilihan
-
Lion Air Bikin Aturan Baru Mulai 1 Desember: Bawa Kardus Besar, Siap-Siap Rogoh Kocek Lebih Dalam!
-
Emiten Leasing Boy Thohir PHK Ribuan Pekerja dan Tutup Kantor
-
Prediksi Robby Darwis: Timnas Indonesia vs Jepang, Kevin Diks Jadi Kunci?
-
Nilai Tukar Rupiah Merosot Pagi Ini Jelang Rilis Neraca Perdagangan
-
3 Tim Mahal dari Liga 2: Skuat Bernilai Miliaran Rupiah!
Terkini
-
Terjadi Aksi Pembacokan di Jambusari Sleman, Polisi Amankan Lima Orang Terduga Pelaku
-
Jumlah Nelayan Meninggal Saat Melaut Semakin Banyak, DKP Sebut Tak Ada yang Tercover Asuransi
-
Resmi Beroperasi, TPST Modalan Ditarget Bisa Mengelola Sampah Warga Bantul hingga 60 Ton Sehari
-
Tanah Kasultanan Berstatus HGB, Sri Sultan HB X Angkat Bicara Soal Gugatan ke PT KAI
-
Gegara Emak-emak, KA Kahuripan Terlambat Berangkat di Stasiun Lempuyangan