Deretan Influencer hingga Musisi yang Berurusan dengan Layanan Maskapai Batik Air hingga Jadi Trending Topik di Twitter

SuaraJogja.id - Maskapai Batik Air menjadi trending topik di Twitter, Senin (14/11/2022). Bukan tanpa sebab, Batik Air sendiri diduga melakukan kesalahan hingga membuat Kaesang Pangarep, menyentil terkait kopernya yang 'terbang' ke Bandra Kualanamu, Sumatera Utara.

Banyak yang menuding pelayanan maskapai tersebut tak sepenuhnya membuat nyaman. Bahkan sejumlah warga yang pernah menggunakan layanan Batik Air, dikecewakan saat kehilangan koper miliknya ketika hendak mendaki gunung.

Tampaknya bukan masyarakat saja yang mengalami hal serupa, musisi hingga influencer yang menggunakan maskapai ini pernah berurusan dengan layanan Batik Air hingga menjadi perhatian lebih.

Berikut rangkuman Suarajogja.id, terhadap artis, musisi dan influencer yang mengalami pelayanan kurang memuaskan dari Batik Air.

Baca Juga: Koper Kaesang Nyasar di Batik Air, Anak Presiden Lho Itu!

1. Ari Lasso

Keluhan layanan maskapai Batik Air sendiri pernah dirasakan Ari Lasso. Musisi sekaligus pelantun lagu Hampa ini mengalami hal tak menyenangkan pada 19 Oktober 2022.

Saat itu, Ari Lasso berada di Singapura dan akan kembali ke Indonesia. Namun saat sampai di bandara tersebut, dirinya malah sudah ditinggal.

"Halo teman-teman Batik Air, Lion Grup. Saya ditinggal pesawat Anda di Singapura, saya beli bisnis pulang-pergi. Pesawat ini semestinya [take off] 17.35. Tapi kita mendapat pesan pagi hari bahwa penerbanagan diubah menjadi 19.35," terang Ari Lasso, Rabu (19/11/2022).

Ia dan krunya yang sudah datang tepat pada jam yang ditentukan malah diberitahu bahwa pesawatnya telah take off atau terbang sebelum pukul 19.35 waktu setempat.

Baca Juga: Blak-blakan! Ahmad Dhani Ngaku Tak Pernah Stres Selama Hidupnya: Gua di Penjara Aja dapat Duit

Hal itu membuat geram pria 49 tahun ini. Pasalnya dia sudah mengikuti arahan namun ditinggal oleh maskapai tersebut. Selain itu dirinya juga harus menanggung pembayaran hotel untuk menunggu tanggungjawab maskapai.

Pada akhirnya Batik Air mengganti penerbangan dan bertanggungjawab dari persoalan yang dialami Ari Lasso. Berharap perjalanannya lancar dirinya mendapat lagi persoalan.

Ari Lasso yang tak ingin ketinggalan lagi, datang lebih awal namun dari malah dianggap terlalu cepat datang.

"Halo teman-teman Batik, saya sudah sampai di depan gate A17 ya, ditolak masuk kata terlalu cepat dan keluar dulu dari sini. Kita jadi bingung, datang cepat salah, tetap saja salah. Gimana dong nanti telat lagi kita," kata dia.

2. Yura Yunita

Pelantun Dunia Tipu Tipu, Yura Yunita juga sempat berurusan dengan pelayanan yang tak memuaskan dari maskapai Batik Air. Tidak berbeda jauh dari Ari Lasso, Yura Yunita mengalami perubahan jam penerbangan.

Peristiwa itu dialaminya pada 23 Oktober lalu. Yura yang sudah memesan tiket pukul 08.30 WIB diberitahu bahwa ada perubahan jadwal penerbangan menjadi pukul 07.00 WIB. Tak selang lama jadwal diubah lagi pukul 12.30 WIB.

Yura Yunita dan tim yang akan chek in pukul 11.00 WIB malah mendapat kabar bahwa penerbangan itu di-cancel. Mengingat kursi yang dipesan adalah kursi bisnis, sehingga penerbangan seharusnya pukul 08.30 WIB.

Pihaknya langsung melayangkan protes karena ada pemberitahuan perubahan jadwal penerbangan. Meski bisa masuk pada pukul 12.30 WIB, penerbangan mengalami delay hampir 1 jam. Padahal, Yura Yunita harus mengisi konser Live Project yang ada di Bali pada saat itu pukul 19.45 WITA.

3. Kaesang Pangarep

Giliran anak bungsu Presiden Jokowi yang mengalami kekecewaan atas layanan Batik Air. Berbeda dengan Ari Lasso dan Yura Yunita, Kaesang Pangarep nyaris kehilangan koper miliknya yang turun di Surabaya.

Koper miliknya justru sampai di Bandara Kualanamu, Sumatera Utara. Hal itu dijadikan bahan sindiran dan membuat cuitan menyentil di Twitter.

"Horee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe Bandara Kualanamu. Terima Kasih Batik Air," kata penggagas Sang Pisang ini di Twitter pribadinya, Minggu (13/11/2022).

Cuitan itu mendapat respon dari netizen hingga menjadi trending topik di Twitter. Setelah ramai tagar Batik Air, koper milik Kaesang Pangarep sudah kembali. Ramainya persoalan yang menimpa Kaesang Pangarep, banyak netizen yang menyebut bahwa Batik Air tak pandang bulu dalam memberikan pelayanan 'terbaik' ke semua orang dari latar belakang apapun.

Itu tadi deretan musisi hingga influencer yang mengalami hal tak menyenangkan dari layanan maskapai Batik Air. Semoga kejadian ini menjadi salah satu pembenahan untuk memberi pelayanan yang lebih maksimal.