SuaraJogja.id - Kecelakaan antara KA 70 Taksaka relasi Stasiun Gambir - Yogyakarta yang tertemper truk mixer di Perlintasan Sebidang Stasiun Sentolo-Rewulu, Rabu (25/9/2024) sekitar pukul 03.45 WIB berdampak luas. Tak hanya merugikan PT KAI Rp 1,98 miliar lebih, ratusan penumpang KA Bandara pun mengalami keterlambatan berangkat ke YIA akibat kecelakaan tersebut.
Sebut saja KA Bandara ke YIA KA 581 yang terlambat 24 menit. Selain itu PLB 564A KA Bandara ke Yogyakarta yang terlambat 41 menit.
"Ada juga PLB 701A KA bandara ke YIA terlambat 16 menit," ujar Corporate Communications KAI Bandara, Sosiawan Putra di Yogyakarta, Kamis (26/9/2024).
Akibat keterlambatan tersebut, ratusan tiket KA Bandara hangus. Untuk itu, KAI Bandara memberikan opsi refund tiket bagi penumpang yang terkena dampak kecelakaan kereta di Sedayu.
Baca Juga:Kereta Api Taksaka Tabrak Truk Mixer di Jalan Sedayu, Pos Palang Pintu Hancur Lebur
Proses refund dilakukan melalui layanan pelanggan KAI Bandara. Hingga Kamis Sore, sudah sekitar 140 penumpang KA yang melakukan refund atau pengembalian tiket.
"Kita akan terus data penumpang yang mau refund karena masih proses," jelasnya.
Selain proses refund, lanjut Sosiawan, KAI berupaya sebaik mungkin untuk secepatnya memulihkan layanan. Hal itu dilakukan untuk memastikan bahwa kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang.
KAI bekerja sama dengan pihak berwenang untuk melakukan evaluasi terkait kecelakaan tersebut. Diantaranya dengan lebih gencar menerapkan sosialisasi keselamatan yang berkolaborasi dengan berbagai pihak terkait.
"Insiden ini menyebabkan kerugian secara materi dan non materi bagi perjalanan KA Bandara YIA dan membuat penumpang beralih ke moda lainnya. Kami meminta calon penumpang KA Bandara untuk dapat melakukan pemesanan tiket dengan segera, hal ini untuk memastikan ketersediaan tempat," imbuhnya.
Baca Juga:Mobil Box Tabrak Pohon Hingga Hancur di Jalan Jogja-Wonosari, Begini Nasib Si Pengemudi
Kontributor : Putu Ayu Palupi
